بالنسبة للاجازات لك 30 يوم في السنة تاخذيها وقت ماتحبي بس لازم تبلغيهم قبلها بشهر على الاقل ..ولك 3 ايام اضطراري في السنة ..وتقدري تغيري الشفت بس ضروري تكلمي مشرفتك قبلها بيومين ..ويمكن توافق اذا وجدت البديل في المركز كله ان يغير معاك الشفت ..يعني مو دايما تضبط ..و بقول لعملاء موبايلي خفو علينا ...لانه يوصل عدد المكالمات الي تستقبليها في الدوام الواحد 110 تقريبا مو اقل ..الله يعين ...اعتقد مابقى شي .. وضحت لكم كل شي