السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
احتاج مساعده ضرررروري
انا طلع علي خصم بحافز قبل اصلا مايقبلوني بالبرنامج بسبب عدم التحديث
وقدمت على اعتراض بعد 3 اشهر ارسلو لي ايميل فيه نموذج تقديم التظلم ونموذج تقديم وثيقة
المشكلة انه نموذج تقديم التظلم مايفتح ابداً
كلمتهم قالو حدثي المتصفح حملي برنامج وورد2007 بعدين 2003
أخذت نسخه من النموذج ورحت لمحلات تصليح كمبيوتر قالو لي اصلا الملف معطوب
وحافز رفضوا يرسلو النموذج مره ثانيه
فياليت 
الي عنده النموذج ينزله بالمنتدى او يرسله لي لانه ماباقي لي غير 15 يوم يا ارسل لهم الرد ياسيتم إغلاق التظلم