وعليكم السلام ورحمة الله اختي صورة من بطاقة الاحوال او كرت العائلة وصورة بطاقة الضمان وبطاقةرالضمان القديمة وتلقين البطاقة جاهزة في الضمان بنفس الرقم السري السابق