السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا مطلقة بدون أطفال قدمت على الضمان شهر 3 وشهر 5 استلمت البطاقة , وقالي موظف الضمان صوري بطاقة الصراف و الأحوال فيه مقطوعة, وإلى الآن ما نزل لي شيء
لما ادخل على النظام :
الاستعلام عن الموعد المتوقع لصرف المساعدة الاستثنائية: رقم السجل المدخل غير مسجل لطلب الخدمة
وفي خانة نوع الاستعلام يجي خيار ( الاستعلام عن سبب الاسقاط)
ولما اصلح استعلام عن المقطوعة يجي غير مشمول بالبرنامج
وحالة الضمان الاجتماعي قائم
الله يجزاكم خير قولوا لي يعني ماراح اخذ المساعده