مشكلة في الدخول للحساب مو راضي يضبط اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحة ؟!!

ولما اسوي استعادة كلمة المرور يرسلو لي الرسالة استخدم البيانات اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول لحسابك ولما ادخل ماتطلع لي صفحة تعبئة بيانات الوظيفة