اهلاً بك اختي رداً على استفسارك لايشترط التقديم على المساعده استفادتك من الكهرباء. ومن الممكن الاستفاده من المساعده ولكن موظفت الضمان مخطئه اذهبي لمكتب الضمان وقدمي ولاتجيبين طاري الاستفاده من الكهرباء وإذا مامشت امورك ادخلي على المدير وبالتوفيق