عرض مشاركة واحدة
  #186 (permalink)  
قديم 01-04-2014, 10:32 AM
أميرة بعزتي أميرة بعزتي غير متصل
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 45
معدل تقييم المستوى: 31
أميرة بعزتي يستحق التميز

رجعت اقولكم ايش صار
طبعاً اليوم اللي قدرت اتصل عليهم واتظلم واقدم شكوى
اول موظفه ردت عليه قالت لي على طول ان النظام فيه تحديثات ووماتقدر حتى تاخذ بياناتي وتفتح صفحتي لانه الاهليه طلعت لنا احنا وبس وهم لا ماتطلع عندهم الا بعد اسبوع يعني بالعربي صرفتني
وقلت لها بعد اسبوع كثير قالت النظام كذا
طبعا قفلت وانا في نفسي شي بعد ربع ساعه قلت باتصل ثاني عليهم
ردت موظفه ثانيه وقلت لها ابغى اشتكي كيف الطريقه قالت لي اتفضلي هنا الشكاوي طبعا خدمتني وقالت لي انه المشكله عشان انا مدخله بمجموع ماتقاضاه من الدوله بدون شي كنت مدخله مبلغ حافز الاول
قالت غيريها والشكوى رفعتها لك
قلت لها حلو اعطيني رقم الطلب
قالت لي مافي رقم طلب حافز يتصل عليك !!
وقفلت معاها
وانا مستغربه اعرف انه لازم في رقم للطلب
رجعت اتصلت مره ثالثه وردت موظفه جديده
قلت لها اختي ابغى اسالك :
اذا قدمت شكوى مو يكون في رقم طلب قالت ايوه اكيد
قلت لها حافز يتصل عليه قالت لا يرسلونك رساله على الايميل
قلت لها طيب كيف الموظفه تقولي حافز يتصل عليك ومااعطتني رقم الطلب
قالت ايش مشكلتك اختي وانا اخدمك يوم بديت بالسالفه .... قطع الرصيد من جوالي 😭😭😭😭
وقلت حسبي الله ونعم الوكيل
لاناخذ حق ولا باطل معاهم مافهمت انا قدمت شكوى ولا شلون