هذي الشغله
تشبه للمباحث الخاصة بالشركات والقطاع الخاص
وهي عباره عن مهام زيارة للمعارض التجارية والمحلات الكبيرة او القطاعات الخاصة
مثل معارض سيارات او معارض تسوق
ويقوم العميل السري بالتحدث مع الموظف في الشركة
لاختبار مدى جودة وخدمة الموظف للزباين
على اساس معايير محددة
مثل الابتسامة ابداء المساعدة طريقة التحدث
اللطافة اسلوب البيع الاهتمام بعرض السلع او المنتجات
وكثير من الشركات استخدمت هالاسلوب
وبالاخير الموظفين طفشو وقدمو استقالة