وعليكم السلام اولا شوفو الموقع هل تم تسجيل الطلب ام لا او الاتصال على 8001222777 وادخال رقم الهويه اذانه ليس من المعقول ان تتأخر الأوراق بهذا الشكل الا اذا كان لم يتم تسجيل الطلب مبكرا