بعد محاولات يائسة للاتصال بموظفي خدمات العملاء للاتصالات السعودية والتي لم أجد لهم أي رمز للتواصل معهم لحل مشكلة حسم الرصيد وجدت الحل بفضل الله بموقعهم (خدماتي )التابع للاتصالات السعودية stc وهي رسالة للاستعلام عن القنوات المشترك بها وهذه هي الرسالة
للاستعلام عن خدمات المحتوى أرسل رسالة فارغة إلى 800444. فعند الارسال يأتي الرد بأسماء القنوات المشترك بها وطريقة الغائها