السلام عليكم

قدمت شكوى في موقع تواصل الديوان الملكي على احدى الجهات الحكومية في شهر رجب

وكانت الحالة تحت الاجراء والان تم تغغير الحالة الى صدر وتم اعطائي رقم صادر وجهة الصادر هي جهه المشتكى عليه

فا ماهي الخطوات القادمة ؟؟؟

انتظر الاجابة منكم بارك الله فيكم؟؟؟