بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله
مساااء الخيرر ,,, صباااح الخير عالجميع
[align=right]بدأت معاناتي بالعمل في أحد الأسواق الكبيرة بمجمع مشهور بالخبر في وظيفة كاشير وهي كالتالي :
1- تسلط الأمن الخاص بالسوق على موظفي الكاشير بشكل خاص ومراقبتهم طيلة فترة العمل وعدم السماح لهم بلبس الملابس اللتي تحتوي على مخابيء ( جيوب ) وعدم السماح بالجوال كذلك وحمل النقود .
2- المعاملة السيئة من قبل الزبائن وخصوصاً الزبائن الأجانب والنظر للكاشير دوماً بأنه
سارق والإدار دائماً ما تكون في صف الزبون حتى لو تعرض الكاشير للإهانة بدون سبب .
3- لا يوجد حماية لإنسانية الكاشير لا من قبل الأمن ولا الإدارة المباشرة فالكاشير عرضة للإهانة
والتوبيخ من الزبائن ورد الفعل دائماً من الإدارة إما أن يكون سلبي أو ضد الموظف المسكين .
ختاماً سأذكر بعض المواقف المأساوية اللتي كنت شاهدً عليها أثناء عملي :
تعرضت احدى الأخوات واللتي تعمل كاشيرة للضرب من أحد الزبائن وكان شاب سعودي وعندما حضر الأمن إكتفى بتهدئة الزبون والإعتذار له !!!
قامت هذه الأخت بكتابة شكوى للمدير العام فلم تجد أي رد واضطرت للإستقالة .
ومن المآسي اللتي نتعرض لها يومياً كثرة الزبائن المخمورين وصعوبة التعامل معهم .
هذا ماهو إلا قليل من معاناتنا وهي عدم وجود حماية لإنسانية وكرامة الموظف في ظل
إدارات ما زالت تسيطر على الشركات من ايام زمن ( العبودية ) ..
[/align]...........................................