وعليكم السلام
اذا كان ملفك بالطائف ومانقلته للمدينه لازم من الطائف لاكن بأمكانك مراجعة الضمان وتطلب منهم بعث خطاب للطائف لارسال الملف والبطاقه تستغرق هذه العملية قرابة الأسبوعين
ربي يسعدك