عندي استفسار قدمت أوراقي لتأهيل الشامل منذو شهر 3 وإلى الآن لم احصل على بطاقه الصراف .... قاربت على السنه تقريبا ، ف سوالي هل هو طبيعي أن تتأخر هكذا أم أن هناك تلاعب في التأهيل ولم جزيل الشكر