وعليكم السلام
الله يرحمه ويغفر له ويرحم ابوي وجميع موتانا وموتى المسلمين
طبعاً بما ان الوالد بالضمان ومتوفى له شهر يعني يوم ٢٥ من الشهر الماضي شالوه من الضمان لان بمجرد ماتجيهم من الاحوال انه متوفى يقطع وتروح الوالده للضمان. ومعها شهادة الوفاة وبطاقة الاحوال الشخصية او العائلة وتاخذ خطاب منهم توديه للأحوال ويطلعون لها برنت انها ارملة ترجع توديه للضمان راح يحددون لها موعد تجي تستلم البطاقة لان الضمان يحول تلقائياً باسم الوالده بس تنتظر البطاقه تستلمها بعد شهر تقريباً اما الرقم السري يأخذ وقت مو مع البطاقة ينزل يأخذ ثلاث اسابيع او أكثر لان يقولون معاملات الارمله تأخذ وقت لان معلومات كلها بقسم الرجال
بعد ماتجي وتستلم البطاقه والرقم السري الجديد تقدم على المقطوعة والكهرباء اما السلة الغذائية تنزل تلقائياً
طبعاً اقولك بما ان انا مجربه وتمرمطنا على مااخذنا الرقم السري وللحين الكهرباء ماجانا الدعم
الله يسهل علينا ويحفظ لنا امهاتنا ويبلغهم فينا ويكفيهم كل شر