وعليكم السلام
عدم المؤاخذه لو لدى احد علم لما بخلوا عليك بالاجابه
عاده بعد كتابه هذه الجمله يرجى مراجعه المكتب بعدها ب 10 ايام تكون البطاقه وصلت لمكتب الضمان فالافضل انك تتصل عليهم وتزودهم برقم الهويه وتتم افادتك