مرحبا اخواني واخواتي .. انا مستفيدة من الضمان ونزلت لي المكرمة كاملة .. الشهر هذا توقف الصرف .. حتي الان مانزل شي بالصراف .. علما بان البطاقة سارية المفعول و بالموقع فعال .. ايش هي المشكلة ؟ في احد عندة نفس مشكلتي وتابع مع مكتب الضمان ؟ شكرا لكم ..