اختي باي منطقه راجعي اللي عطوك البطاقه واطلبي الرقم السري وهذا حق من حقوقك وترى باي اجراء قانوني لم يعطيك البطاقه يعني الموافقه لك انك مشموله بالضمان او التاهيل ولم يعطيك البطاقه الصرافه لزم يرفق معه زي الضرف يوجد بداخله الرقم السري "
من ناحية رقمك في الضمان فاتجدين ظاهر لك في الصرافه اتوقع اخر اربع ارقام او اكثر او اول الارقام وهذا رقمك في ضمان او ملفك في الضمان وليس رقم السري هذا والله اعلم