الموظف قال لي ان وقفوا هذيك البطاقة القديمة وأصدروا لي رقم ضمان جديد وبصمت وأخذ نسخة من بطاقة أحوالي والحين صار لي أسبوعين ماخذيت الجديدة لأن أخوي مسافر ووقت السحب هو يوم إصدار البطاقة الجديدة (شلوون )