وعليكم السلام
الحل انك تشوف اقرب فرع لبنك الرياض وتراجعهم لعل وليت انها سلمت لهم من قبل السياره الامنيه التي تودع النقود وتأخذها من البنك او اذا رأيت سياره البنك الامنيه تشوفهم لعلهم يسلموها لك اذا لم تجدي محاولاتك راجع الضمان ومعك الهويه وتطلب جديده 3 اسابيع وتجي الجديده
مكتب الضمان الاجتماعي بالعاصمة المقدسة
هاتف 0125278032
فاكس 0125278033
البريد الالكتروني info34@mosa-d.gov.sa