وعليكم السلام
البطاقه جديده ممكن توصل في حدود الشهر جربي البطاقه اللي معاك اذا كانت شغاله شئ طيب اسحبي الرصيد لاتخلي شي لأنه ممكن تتأخر البطاقه الجديده تأخذ فوق الشهربعد 20 يوم اتصلي على الضمان او راجعيهم ممكن تكون وصلت بعض البطاقات تأخذ شهر وبعضها فوق الشهروبعضها قبل شهر