وعليكم السلام
اتمنى اختى ان تتواصلي مع وكاله الوزاره للضمان وتعرضي مشكلتك ولكن بتوضيح اساس المشكله وبشكل مبسط وايضاح رقم هاتفك ليتم التواصل معك على الرابط التالي وكذلك رقم السجل المدني
https://mosa-d-web.mosa-d.gov.sa/New...tactDaman.aspx
وكذلك مراسله وكيل الوزاره وايضاح رقم هاتفك ورقم السجل المدني على الرابط التالي
Moqla@mosa-d.gov.sa