وعليكم السلام
حتستلم البطاقه الجديده وممكن انها تتأخر لغايه 4 اسابيع والمبلغ حيبقى الا اذا تجاوز 4 او 5 اشهر احتمال يسحب بعد هذه المده
لكن قبل الروحه للضمان استفسري من الموقع ايقونه البطاقه اذا وجدتيها جديده من تاريخ الاصدار احسبي 3 اسابيع وكم يوم يكون وصلت وربنا يسهلها وبعدين اذا كانت تعبانه لاتنزل من السياره ابلغي الموظفه انها لاتستطيع المشي وهي موجوده خارج المبنى والموظفه تقوم بتسليمها لها وهي جالسه بالسياره وقدامها العافيه بأذن الله