السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي مع حافز اني مسجل من اكثر من سنة وتم ايقافي للمخالفات والايبان السابق تقفل من البنك وتأهلت الشهر الماضي وتفاجات ان الحساب مقفل من البنك وطلبوا مني فتح حساب جديد وتم ذلك ..

الآن اين اجد الدفعة السابقة ؟
وكيف احدث الايبان الجديد عن طريق الموقع الجديد طاقات ؟

والمعذار منكم وشكراً لكم