وعليكم السلام شوف اقرب فرع للبنك اللي سحب البطاقه وأسألهم البطاقات اللي سحبتها الصرافه تسلم لأي فرع راجع الفرع اللي استلموا بطاقتك اذا تعاونوا معك وسلموك بطاقتك كان بها واذا لم يكن كذلك لابد من مراجعه التأهيل لأصدار بطاقه جديده