الله يوصلك بالسلامه الملف العاده اسبوعين ويصل يكتبون خطاب لهم ويرسلوه وبالنسبه للملف الضماني اذا فعلته كل مايتعلق بالضمان تستطيع التقديم عليه من منزلك وبموجب رقم سري تكون مسئول عنه مثل بطاقه الصراف