السلام عليكم
عندي استفسار بخصوص بطاقة الصراف كيف اعرف انها وصلت لهم واروح استلمها
بطاقتي انتهت هذا الشهر الميلادي الاول ولما ادخل في مربع استعلام مستفيدي الضمان يطلع لي انه البطاقة جديده وتاريخ اصدارها قبل يومين وتاريخ انتهاء بعد 4 سنوات
هل هذا يعني انها نزلت عندهم واروح استلمها او لسه لانه بطاقتي القديمه باقي عليها كم يوم
والاستفسار الثاني الله يسعدكم انا كنت مقدمه على المقطوعه العام عن طريق الموقع وتم صرفها في الوقت اللي ذكروه والان لما ادخل خانه المقطوعه احصل بس تاريخ لاستلام اخر مقطوعه وتاريخ التقديم وتاريخ التقديم بدا عندي من اسبوع لكن ماقدرت اقدم لايوجد خانه لتقديم مثل قبل
كيف اقدر اقدم من الموقع وكيف اطلع لي رقم طلب علما اني دقيت على الرقم الموحد ماطلع لي رقم طلب كيف اطلعه
واذا كان التقديم عن طريق المكتب نفسه ماهي الاوراق المطلوبه هل يطلبون برنت الاحوال المدنيه ؟
شكرا لكم