السلام عليكم بسألكم ام جارتنا مره كبيره بالسن عمرها فوق الثمانين عام قالو لهم في مكتب الضمان تراجع المكتب يوم الاحد عشان في اجراءات يسوونها وش هالاجراءات اللي يعرف يقول لي بس هي مقعده ماتقدر تروح هل بيجون لها البيت. ولا وش تسوي الله يجزاكم الجنه