وعليكم السلام اذا اوضحتى الشكوى ولب المشكله واوضحتى رقم هاتفك ورقم سجلك المدني لاداعي لحجز موعد حجز الموعد اذا ترغبين بعرض مشكلتك على المسئول وجها لوجه ويتم تعميد من يراه ذلك المسئول للمختص لديه باتخاذ الاجراء الفلاني فقط بالتوفيق