ارسلي شكوى من الموقع خيار صوتك مسموع اشرحي حاجتك للمقطوعة وحددي الضمان ارفقي ان وجد لك تقرير طبي بعدها تجيك رسالة على جوالك برقم الشكوئ وبعد اسبوع يجيك الرد وتتصل فيك موظفة من الرياض اشرحي لها كل شي وترفع طلبك