بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام ع نبينا محمد و ع اله وصحبه اجمعين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نحية طيبة وبعد :-


الـســيـرة الــذاتـيــة

• معلومات شخصيــة :

الاســــــم
حسام بن عبدالرحمن
العنوان مكان الإقامة عنيزهـ
هاتف جوال 0506430850 البريد الإلكتروني L484L@HOTMAIL.COM




• المؤهلات العلمية :

م الـــمؤهـــل تاريخه الجامعة التقدير التخصص
1 بكالوريوس تربية خاصة (انتساب ) 1435 جامعة الملك فيصل جيد جداً اعاقة سمعية
2 دبلوم محاسبة 1429 الكلية التقنية ممتاز محاسبة
3 الدراسة في قسم اللغة الانجليزية 1427 جامعة القصيم لم اكمل الدراسة اللغة الانجليزية



• الدورات التدريبية والندوات والمحاضرات وورش العمل :

اسم الدورة
دورة تأهيلية في اللغة الانجليزية
دورة التميز في خدمة العملاء
دورة في التعامل البشري
دورة التوعية بالسلامة
دورة عن الوعي الأمني



• الخبرات العملية :

الوظيفة
 العمل في الخطوط الجوية العربية السعودية ( مأمور خدمات عملاء ) لمدة سبع سنوات , ما زلت على رأس العمل .
 العمل في البريد السعودي ضمن برنامج التدريب التعاوني للكلية التقنية .
 التطبيق في مدرسة خالد بن الوليد الابتدائية ضمن برنامج التدريب العملي لجامعة الملك فيصل .



• الإنجازات :

 الحصول على أفضل موظف لعام 2013 م في الخطوط الجوية العربية السعودية في مطار الامير نايف بن عبدالعزيز .
 خطابات شكر متعددة من من إدارة الخدمات الأرضية ( الخطوط الجوية العربية السعودية ) في القصيم نظراً للجهود المقدمة في خدمة العملاء .
 خطاب شكر من طيران العربية نظراً للمساعدة في تحقيق المبيعات المطلوبة لعام 2013 م .
 مكلف من تاريخ 1-7-2015 بـ رئيس مأموري خدمات عملاء .