قدمت شكوى قبل شهرين وقفلوها ع طول جاتني رساله انه تم اقفال الشكوى والاسبوع اللي فات قدمت ع الوزاره وع الضمان نفسه وللحين انتظر يتصلون ولا يطنشون مثل اللي قبلها