السلام عليكم
الكثير منا مايعرف كيف يقر الشكوى بعد مانرفعها ، ومع الأسف حتى لما نستفسر بالاتصال لحافز مايعرفون كيف اقرار الشكوى !
مثلا انا كلمتهم قبل كم يوم ، ورفعت شكوى وقالوا راح تجيك رساله ع الايميل وبها رابط الاقرار ، واكثر من مره اشيك ولا فيه فآيده ، مافيه أي رابط !
وطبعا هذا شكل الرساله اللي توصلنا بالايميل ومافيها أي رابط يخص الإقرار :
الزبده :
جبت لكم الطريقه الصحيحه للإقرار حق الشكاوي ، اللي هي /
* ادخل ع الحساب الخاص بك في موقع طاقات بعد رفع الشكوى .
* ادخل على قسم الشكاوي أعلى الصفحه :
*بتطلع لك الشكوى اللي رفعتها ، نضغط على رقم الشكوى :
*وأخيرا نضغط موافق للإقرار .
بالتوفيق للجميع ..
اتمنى أكون وفقت بالشرح .