وعليكم السلام
اولا اختى حتى لو قدمت لك الموظفه الناس من شهر 11 العام ماصرف الا لعدد قليل جدا ولمن قدم على الوكيل ولديه ظروف قاهره
الموظفه اخطأت وبأمكانك الشكوى على مديره الفرع وبأمكانك الشكوى على الوكيل وشوفي هذا الموضوع
https://www.btalah.com/t656880.html

بالنسبه للبطاقه الجديده اذا استلمتيها اذا اعطوك رقم جديد كان بها او تستخدمي الرقم القديم اذا مازودوك بالرقم الجديد
بعض الاحيان البطاقات المجدده يغيروا الارقام وبعض الاحيان لا
اذا مضى شهرين على الطلب ارفعي موضوعك هذا للتذكير وحتى يمكنني ان افيدك بمعلومات قد تفيدك بصرف المساعده
اتصلي على 8001222777 وخذي رقم الطلب وتأكدي ان المساعده تم تسجيلها وبعد اخذ رقم الطلب تابعيها من هنا
https://www.mosa.gov.sa/ar/query/ins.../order_inquery
واذا ماعندك تلفون راسلي جرح الطفوله وتعطيك رقم الطلب
ربي يسعدك