اخوي المنتصر يسعد صباحك. عندي استفسار لاهنت.
عندي حالة البطاقه نشطة
إصدار البطاقة 4/3/1014
انتهاء البطاقة 4/2016
الشهر هذا رحت اسحب وللأسف منتهيه طلع راجع فرعك
علماً بأني قبل تنتهي بشهرين عملت تمديد وتم الرفع بذلك.
والشهر اللي مضى بلغت مدير مكتب الضمان بأن بطاقة الصرف انتهت. دخل على النظام وقال بطاقتك نشطه وانت تم التمديد لك.لكن اللي اشوفه ان المدير مع جنبها البطاقه لم تسحب والجديده إلى الآن لم تصدر. وش رايك بهذا الكلام