عرض مشاركة واحدة
  #1 (permalink)  
قديم 26-04-2016, 05:40 PM
مستشار التعيينات مستشار التعيينات غير متصل
عضو سوبر
 
تاريخ التسجيل: Nov 2013
المشاركات: 434
معدل تقييم المستوى: 20579
مستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداعمستشار التعيينات محترف الإبداع
Post مطلوب فتيات خدمة عملاء عبر الهاتف - لشركة رائدة في مجال التامين بالرياض

- الدوام فترة واحدة 8 ساعات -
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .

الشروط والمهارات:

• - الإلمام الجيد باللغة الانجليزية
• - إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
• - يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص ( خدمة عملاء )
• - سعودي الجنسية
• النوع : انثى
• - ‏أن لا يقل العمر عن 20 عام و لا يزيد عن 30 عام
• - ‏ التفرغ التام للعمل
• - القدرة على تحمل ضغط العمل
• - حسن السيرة والسلوك
• - مهارات اللباقة في الحديث
• - حسن المظهر والأخلاق الحميدة والقدرة على إنشاء علاقات عمل جيدة
• - ‏الرغبة في تطوير الذات إداريا ً وعمليا ً
• - من تتوفر فية الشروط المطلوبة ارسال السيرة الذاتية و رقم الجوال و رقم الهوية الوطنية

نوع الوظيفة: • دوام كامل

الراتب ، بدلات ومزايا أخرى: راتب شهري يصل إلى 5500 ريال
- تأمين طبي
- تامين اجتماعي
- إجازة يومين في الأسبوع - يومي الجمعة والسبت أجازة
- إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب
دورات داخليه وخارجية لرفع كفاءة الموظف

المطلوب :-
1- إرسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني : m.youssef@amana-coop.com.sa
2- ملحوظة : برجاء كتابة اسم الوظيفة المتقدم لها (ممثلة خدمة عملاء عبر الهاتف ) في الموضوع (subject).