سلام عليكم
يالغالين اتمنى منكم الرد والتوضيح
جيت بسجل الايبان للوالد بالموقع ادخلت رقم الهوية وتاريخ الميلاد والارقام الاربعة الاخيرة في بطاقة الضمان والارقام الستة في بداية بطاقة الضمان وادخلت رمز التحقق ورحت للخطوة اللي بعدها وادخلت رقم الجوال وارسلوا لي رسالة التحقق على الجوال
** بعدها جاتني خطوة تحديث البيانات حصلت رقم الايبان الجديد مسجل " مع العلم لم اسجله عن طريق الصراف او الموقع" وكاتبين جنب الايبان الحالة لم يرسل للتحقق
يوم طلعت رقم الايبان الجديد رحت مكتب الضمان للتسجيل بالمساعدة المقطوعة وتم التسجيل بالايبان الجديد