عدم توافق نوع الخدمه مع حاله العائل الكتير يوم امس تم اسقاطهم بسبب الكلمة التي امامك الكثير ممن كبار السن اسقطوهم بسبب عدم التحديث والتحديث يتم عبر اخذ كبير السن الى مكتب الضمان للاطلاع عليه هل هو على قيد الحياة وفي حالة عدم قدرته الذهاب للمكتب اخبار المكتب بوجود كبير في السن والمكتب يرسل باحث او باحثة للاطلاع عليهم في منزلهم والخبر تم الاعلان عنه قبل تقريبا تلاتة اشهر كان الله في عون كبار السن لاكن انصح من تم الاسقاط مراجعة الضمان فورا لاثبات حالة المستفيد احنا كل يوم والتاني تخبط وقرارات والضايع المستفيد الغلبان حتى كبار السن ما رحموهم كلهم مرضى والبعض عاجزيين عن الحركة