استفسار بسبب رفض تسجيل حساب بموقع الضمان

عفواً..
بيانات رقم الهوية أو تاريخ الميلاد أو رقم بطاقة الصراف قد تكون غير صحيحة، أو أنك غير مسجل كمستفيد في وزارة الشؤون الإجتماعية

ما السبب
حساب البنك الاهلي و لم ينتهي بعد
و كمان ادخلت فقط مثلما يطلب اول شي اول 6 ارقام قم اخر 4 ارقام للبطاقة طبعاً ليس الحساب
و كل البيانات صحيحة
ما الحل؟
علماً هذي اول صفحة و الخطوة الاولى بالتسجيل طبعاً
و هذا الرابط اللي تم الدخول منة
http://mosa.gov.sa/ar/iban