وعليكم السلام راقب الحاله من الموقع او بالتلفون واذا لكم القدره على الشكاوي عليك وعلى مدير الضمان وقدم شكوى بصفه رسميه وفهمه الرخصه لها اكثر من 10 سنين ملغيه ليس لهم الحق