السلام عليكم
احتاج مساعدتكم يااخوتي
اواجه في عملي مشكلة ان المرضى يأتون على مواعيد مغلوطة
ومواعيد من السكرتيات غير صحيحة
هذا غير السب او سوء فهم بين الموظفة والعميل عبر الهاتف ولا يتم محاسبة الموظفة بحكم انه لايوجد تسجيل مكالمات في المستشفى لدينا
لذلك ارجو منكم مساعدتي في كتابة خطاب او اقتراح اوجهه لمديري لتسجيل المكالمات
واسأل الله من ساعدني ان يوفقه ربي
وكل الاحترام لككم
د همسه