السلام عليكم
سبق وحكيت ان خالي عجز مؤقت وقطعو عنه الضمان لانه ماجدد ماكان يعرف شهر 1/7 راح وماحصل فلوس بالصرافه راح يوم 5/7 للضمان وقالو لازم نرسل خطاب من جديد للنفسيه راح لهم يوم 10/8 قالو له وصل تقريرك وباذن تستلمه بشهر 9 مع انه نفس الموظف قال تستلمه ب8 سوالي كم الوقت الطبيعي اللي تاخذ فيه كل هالاجرائات ويستلم ثاني شي هو مسجل بالجامعه عن بعد ويدفع له الضمان الترم الثاني ماطلعت نتيجته بسبب عدم الدفع هل ممكن القى رقمه الضماني الجديد بالاستعلام او اعرف حالته الجديده ولا اخذ ورقه من الضمان ؟
جزاك الله خير