بعدأن قمت بتقديم أربع شكاوي عبرصوتك مسموع تم الاتصال عليه من مكتب الضمان قبل شهروحضر للمنزل باحثتين من الضمان وقامو بطرح العديد من الاسئله والتاكدمن الضروف الي أمربها وأخذجميع الأوراق والتقارير التي تثبت صحة شكواي وقامو برفع أوراقي للوزاره للاستعجال بصرف المقطوعه ولم تتغير الحالي للان هل أقوم بالسفر لرياض وإقبال وكيل الوزاره ام فيه أمل تتغير إلحاله لاني قمت بالاتصال اليوم على الكتب وسالت الموضف قال حنا رفعناأوراقك ونستنى الرد