من واقع تجربة ياأختي
افضل ترسلي ايميل للوكيل وتخبريه ان حضر باحثين الى منزلك وووووالخ والى الان المقطوعة مانزلت لك وصار شهر وانك بحاجتها جربي ارسلي على الايميل قبل لاتسافري
لان انا بعدمارحت مكتب الضمان وقالت الموظفة نرفع لك طلبك اصلا ماانتظرت رجعت ورسلت للوكيل برغم قالت لاترسلي انتظري وادري اذا أنتظرت المسألة راح تتطيل كماحصل مع البعض على العموم أرسلت كل شيء والحوار اللي دار بيني وبين الموظفة وبعده كمان أرسلت له نفس رسالتي عملت نسخ ولصق وزدت عليه كم كلمة في البداية واليوم اللي يليه حالتي قائم بفضل الله ومنّه