السلام عليكم ورحمه وبركاته جدتي مفعله بطاقة الضمان من 6 شهور وينزل لها عادي كل شهر أخر شئ نزل لها بداية شهر 8 شهر رمضان مانزل لها واستفسرت عن حالة البطاقة نشطة وحالة المستفيد قائم وش المشكلة ليه مانزل لها الضمان