وعليكم السلام هناك اسباب قد يكون احدها هو السبب اذا كان عمرها وصل ل 80 عاما فلابد من تحديث بياناتها اذا كان غيرت حسابها بالضمان لحسابها الشخصي وادخلت الايبان فهناك لخبطه بالمعاشات والسله الغذائيه لبعض الناس في كلا الحالتين لابد من مراجعه الضمان
__________________ لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. استغفر الله العظيم اللهم احفظ بلادنا وولاة امرنا وأمدهم بالصحه والعافيه ان غبت يوما فتذكروني بدعوة صادقه وان اسأت او اخطأت بحقكم فكونوا كرماء دخول للمنتدى قليل والمعذره