السلام عليكم اليوم رحت لمكتب الضمان وقلت لهم بطاقتي الخضراء منتهيه وعطاني البرتقاليه بدون رقم سري وقال مري علينا بكرا اعطيك الرقم السري سؤالي مو المفروض يكون الرقم السري مع البطاقه ؟ ومتى اقدر اسحب المبلغ اللي موجود بالبطاقه اذا اخذتها ؟