الا بعد ماتتصلي يطلب منك ادخال رقم السجل المدني بعدها اضغطي رقم واحد الاستعلام عن مستفيدي الضمان
بعدها تجيك خيارات اضغطي رقم ثلاث اللي هو الاستعلام عن البطاقة
وبعدين رقم واحد الاستعلام عن الرصيد