عرض مشاركة واحدة
  #1 (permalink)  
قديم 26-09-2016, 04:07 PM
ملك النورس ملك النورس غير متصل
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Oct 2011
المشاركات: 77
معدل تقييم المستوى: 6469
ملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداعملك النورس محترف الإبداع
مطلوب موظف خدمة عملاء / اناث / الرياض / شركة برمجة و تقنية معلومات

اســـــم الـــوظيــــفــة : خدمة عملاء
العدد المعروض من الوظائف 2 وظائف
اســـــم الـــوظيــــفــة : مدخل بيانات
العدد المعروض من الوظائف 4 وظائف

الجنــــــــــــــــــس : أنثى
الجنســـــــــــــــية : سعودية (فقط للسعوديين )

مكـــــــان الـــعــــمـــل : الرياض - الملز - شارع الجامعه
تـفــــاصـيـل الـوظـيفـة :
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .
الشروط والمهارات:

الــــــخـــــــــــــبـــرة : غير مشروط اي خبرات
الــراتــب / الأجـــــــر : الراتب الأساسي + العمولة + حوافز الراتب
- ثانوية عامة كحد أدنى و يفضل من لديه دبلوم
- إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
- يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص
- ‏ التفرغ التام للعمل
- القدرة على تحمل ضغط العمل
- حسن السيرة والسلوك
- مهارات اللباقة في الحديث
- حسن المظهر والأخلاق الحميدة والقدرة على إنشاء علاقات عمل جيدة
- ‏الرغبة في تطوير الذات إداريا ً وعمليا ً
- دورات لرفع كفاءة الموظف
- تأمين طبي
- تامينات اجتماعي
- إجازة يومين في الأسبوع
- إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب

أيام العــــــــــــــــــمل : من الاحد حتى الخميس
مواعيد العـــــــــــــمل : من الساعة 9:00 صباحا الي الساعة 5:00 عصرا ( فترة واحده )
طبيعة العـــــــــــــــمل : داخل المكتب ( مكتب نسائي منفصل بشكل كامل غير مختلط )
الـبريـــد الإلـكترونـــــي jobs@zadip.com
مجموعة زاد المعلومات التجارية
رقم الاتصال 920010047