السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
امس رحت للضمان في الطائف وطلبت من الموظف يعطيني خطاب للمستشفى عشان اجدد التقرير الطبي قال لي مدام بطاقتك ما انتهت مستحيل اعطيك خطاب تجديد قلت في تعليمات جديدة بخصوص تحديث التقرير لكن رفض نهائيا .
هل لابد من تحديث التقرير مع ان بطاقه الضمان جديده وما تنتهى الا بعد سنتين ؟؟؟؟؟ ولكم التقدير والاحترام